ΠΑΡΑΔΟΣΗ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ / ΕΞΟΔΑ ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ
Για παραγγελίες άνω των 70 € τα μεταφορικά έξοδα είναι δωρεάν για όλη την Ελλάδα.
Για παραγγελίες κάτω των παραπάνω αναφερόμενων τιμών € το κόστος διαμορφώνεται στα 2€ για τα δύο πρώτα κιλά βάρους της συνολικής παραγγελίας και 0.5€ για κάθε επόμενο μισό κιλό
Με το που καταχωρείτε την παραγγελία σας, σας εμφανίζεται το ακόλουθο μήνυμα (παράδειγμα): «Η ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑ ΣΑΣ ΟΛΟΚΛΗΡΩΘΗΚΕ. ΣΑΣ ΕΥΧΑΡΙΣΤΟΥΜΕ. O αριθμός παραγγελίας σας είναι 71243. Παρακαλούμε ελέγξτε το e-mail σας. Σας έχουμε αποστείλει ένα επιβεβαιωτικό e-mail με τις λεπτομέρειες της παραγγελίας σας.»
Όλες οι παραγγελίες εκτελούνται αυθημερόν εφόσον η πληρωμή ολοκληρωθεί έως τις 15:00
Τα προϊόντα προς ολόκληρη την Ελλάδα αποστέλλονται με την Speedex ή ACS Courier (εκτός αν ξεπερνάνε τα 20kg οπότε αποστέλλονται με μεταφορική). Κατά την τοποθέτηση της παραγγελίας, ο πελάτης έχει την δυνατότητα να επιλέξει την κούριερ που προτιμάει.
Οι ημέρες παράδοσης είναι από Δευτέρα μέχρι Παρασκευή από τις 09.00 μέχρι 17.00.
* Επίσης παρέχεται η δυνατότητα παράδοσης και το Σάββατο (εφόσον ζητηθεί στα σχόλια της παραγγελίας)
Η παραλαβή της παραγγελίας σας σε μία εργάσιμη, γίνεται σε όλες τις μεγάλες πόλεις και πρωτεύουσες νομών της Ελλάδας:
Εντός 2 έως 3 εργάσιμων ημέρων σε όλη την υπόλοιπη Ελλάδα και Κρήτη (περιοχές εκτός πρωτεύουσας νομών και Λασιθίου), νησιά, εφόσον τα προϊόντα που έχετε παραγγείλει είναι διαθέσιμα. Για παράδειγμα, εάν βρίσκεστε σε Πρωτεύουσα Νομού και παραγγείλετε έως τις 15:00 την Τρίτη θα παραλάβετε την Τετάρτη ενώ σε απομακρυσμένες περιοχές και χωριά θα παραλάβετε τη Πέμπτη-Παρασκευή. Στην περίπτωση που θέλετε να παραλάβετε την παραγγελία σας πιο γρήγορα, μπορούμε να σας την αποστείλουμε μέσω ειδικής αεροπορικής αποστολής courier με επιπλέον χρέωσή σας. Οι ανωτέρω προθεσμίες δεν ισχύουν σε περιόδους ακραίων καιρικών φαινομένων ή απεργιών και σε κάθε περίπτωση ανωτέρας βίας, που δύναται να επηρεάσει τους χρόνους μεταφοράς.
Σε περίπτωση που επιθυμείτε μεταφορική εταιρεία της προτίμησής σας με την οποία το kooqie δε συνεργάζεται τότε τα έξοδα μεταφοράς επιβαρύνουν το πελάτη ανεξάρτητα αν η παραγγελία ξεπερνάει τα 70 €.
Οι επιστροφές των προϊόντων γίνονται επίσης αποκλειστικά με την Speedex courier. Σε περίπτωση που κάποιο δέμα αποσταλλεί με άλλη μεταφορική η χρέωση στο Kooqie δεν θα γίνει δεκτή